Dataskyddspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Playzilla samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill att du ska veta vilken information vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har kring dina uppgifter.

Vilken typ av information samlar vi in

Vi samlar in flera olika typer av uppgifter för att kunna leverera och förbättra våra tjänster. Det handlar om uppgifter du lämnar direkt, uppgifter som genereras av din användning av tjänsten och uppgifter från tredjepartsleverantörer som hjälper oss att hantera betalningar och säkerhet.

Personuppgifter

Detta inkluderar namn, e-postadress, postadress, födelsedatum och kontaktuppgifter. Vi använder dessa uppgifter för att skapa och administrera ditt spelkonto, genomföra verifieringar och hantera kundserviceärenden.

Teknisk data

Vi samlar in teknisk information som IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språk och uppgifter om hur du använder webbplatsen. Denna information används för att förbättra funktionalitet, upptäcka och förebygga bedrägeri samt optimera prestanda.

Transaktionsdata

Betalningsinformation och transaktionshistorik sparas i samband med insättningar, uttag och spelaktivitet. Vi vidarebefordrar inte fullständiga kortuppgifter; sådana hanteras normalt av våra betalningsleverantörer.

Användning av informationen

Vi använder dina uppgifter för att: tillhandahålla och förbättra tjänsterna, hantera ditt konto, behandla betalningar, uppfylla rättsliga krav, förebygga bedrägeri och erbjuda kundsupport. Vi kan även använda anonymiserade data för analys och statistik.

Skydd av dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utsedda leverantörer får åtkomst efter behov.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande teknik för att lagra dina preferenser, analysera trafik och leverera personanpassat innehåll. Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsare eller vår cookie-meny. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiva.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter, få fel rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen samt invända mot viss behandling. Du kan också begära dataportabilitet i den mån det är tekniskt möjligt.

Åtkomst, rättelser och radering

För att utöva dina rättigheter eller få hjälp med kontoinställningar, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar på förfrågningar i enlighet med tillämpliga lagar och kan begära identifiering för att skydda din information.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar nödvändig information med betalningsleverantörer, spel- och mjukvaruleverantörer, säkerhets- och analyspartners samt rättsliga myndigheter vid behov. Alla tredjepartsleverantörer är skyldiga att hantera uppgifter i enlighet med avtal och tillämplig lagstiftning.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy löpande. Eventuella ändringar publiceras här och vid väsentliga uppdateringar informerar vi via ditt konto eller e-post. Kontrollera policyn regelbundet för att hålla dig informerad.